Умно село: Електронно кметство без документи и гишета
17 общини в окръг Телеорман, Румъния, са използвали средства за разработване на онлайн инструменти за цифровизиране на местните услуги чрез подкрепа от Местната инициативна група в Южен Дунав. Това е съкратило времето, необходимо за достъп до основни услуги, и е подобрило комуникацията между гражданите и местните власти.
Целта на този проект е да се дигитализират административните услуги, предоставяни на гражданите и да се намали бюрокрацията при предоставянето на местни административни услуги.
Проектът включва доставка на многофункционално оборудване и лицензиран софтуер за оборудване на 17-те кметства. Софтуерът може да поддържа електронния регистър, управлението, класификацията и разпространението на документи. Други услуги включват подаване и проверка на онлайн заявки за данъчни сертификати и разрешения, както и подаване на онлайн жалби, резервации за срещи и плащания.
В рамките на проекта се провежда и информационна и публична кампания за информиране на гражданите за новите дигитални услуги, както и обучения за персонала на 17-те кметства.