Платформа за насърчаване трансформацията към умни селища

Дигитален център за възрастни хора, Финландия

Проектът е реализиран в Суодениеми, малка, отдалечена селска общност с около 1.300 жители в региона на Тампере, Финландия. Цифровизацията и онлайн услугите се считат за начин за подобряване на услугите в слабо населените селски райони. Асоциацията Suodenniemi, която подкрепя местното развитие в отдалечено село в района на Тампере, създава дигитален център и консултативен пункт в селската библиотека. Центърът помага на възрастните хора да се възползват от цифровизацията и бързо възникващите нови онлайн услуги, свързани със здравеопазването, банковото дело, пазаруването и други дейности. 

ИТ специалистът обикновено обучава или подпомага около трима души на ден. Случаите варират от обикновени резервации на билети за влак, до сложни и отнемащи време софтуерни инсталации и актуализации. Само след една година по-голямата част от възрастните хора, живеещи в Суодениеми, използват услугата. Дори потребителите на възраст над 90 години са показали, че все още са готови и мотивирани да научават нови неща. Много частни компании, които са затворили своите физически пунктове за обслужване в Суодениеми, също са ангажирани да участват в проекта чрез своите електронни услуги. Това включва например банки, аптеки и доставчици на софтуер. Обществената дискусия и медийното внимание създават положително отношение към дигитализацията в Суодениеми. Много клиенти на дигиталния център вече са се уверили, че дигитализацията може дори да подобри достъпността и качеството на услугите в селските райони.

Scroll to Top